Сегодня у меня рубрика - факап недели
Записываю сегодня уроки для курса «Как получить любовь и деньги с помощью сообщений и чата GPT».

Попросила нашего прекрасного координатора создать презентацию для уроков. Приложила конспект уроков. Сегодня открываю презентацию. А там - названия уроков и множество примеров, как нужно действовать и все…
А в уроке и конспекте я расписывала боли риэлторов, расписывала, как раздражается клиент, расписывала, как клиент не берет трубку и эта ситуация - сложная для риэлторов. И об этом в презентации - ничего…

Кто виноват? Я виновата
Потому что не написала четкого ТЗ для презентации. И понадеялась, что таких презентаций мы делали уже очень много и что по аналогии с предыдущими нужно сделать последующие…. Это не работает! Поэтому правило простое: всегда пиши ТЗ, даже если это прекрасный сотрудник, даже если он такое уже делал… А тем более, когда задание приходится на пятницу, перед выходными.

А какие управленческие факапы бывают у вас? Делитесь!