КАК ПРОВЕРИТЬ СВОИ НАВЫКИ РОПа?

Часто руководителем отдела продаж (РОПом) становится вчерашний менеджер. Он знает, как работать с клиентами, но совершенно не понимает, как он может влиять на результаты команды, какие он должен теперь совершать действия и какие именно из этих действий приведут к росту результатов.

И самая типичная история - это когда РОП просто спрашивает у каждого сотрудника, какие у него клиенты в работе и консультирует в работе с каждым клиентом, И это, кстати, тоже одна из зада РОПа. Но не всегда только этих действий достаточно, чтобы получать стабильный рост результатов.

Меняется рынок, и теперь директор ждет от РОПа целую программу действий, которая позволит увеличить результаты. И в этом случае РОП часто смотрит на конкурентов и делает предложение: копировать конкурентов. Такой подход, мягко говоря, не способствует победе.

Что же должен делать профессиональный РОП? И как узнать, чем именно вы уже владеете, а что еще нужно изучить?

Чтобы проверить, насколько вы обладаете знаниями и навыками, которыми должен обладать профессиональный РОП, я разработала тест, который с помощью 50 вопросов позволяет понять: обладаете ли вы всеми навыками РОПа?

А, чтобы подписчики моего канала могли сразу проверить себя, то каждый вторник я буду выкладывать один вопрос из теста, в режиме анонимного голосования.

А те из нас, кто захочет пройти тест полностью - достаточно написать в комментариях к посту «Пройти тест», и я отправлю тестирование.
https://t.me/ekaterina_arkharova