Сегодня провела на планерках с 9 до 13-00. Рекрутинг. Отдел продаж 1, отдел продаж 2. Через 2-3 часа я почувствовала, что
…. хочу бокальчик сухого белого… прямо с утра и прямо в понедельник… нет лучше сразу коньяк с гранатовым соком… а еще лучше переобуться в треккинговые ботинки и прямо после планерки выдвинуться в горы. То есть если физически я сбежать не могу, то организм хочет хотя бы уйти от реальности в алкоголь или путешествия.
И это говорит о том, что у нас г..но, а не планерки. В понедельник утром главная задача руководителя - это дать заряд команде. ВСЕ! Разборы полетов, оперативные вопросы, а уж тем более техническая рутина должны переместиться равномерными порциями на послеобеденное время и только с теми, кто в этом задействованы.
Про что тогда говорим в понедельники?
1.Стратегия: куда идем, кого завоюем, как завоюем и как заживем. Сага о будущем - наилучший способ разогнать мечталку и прикрутить ее к видению команды. Кому подробнее про этот формат - смотрим сериал «Викинги»
2.Лучший результат недели / месяца / дня. От руководителя и сотрудника. Это когда сотрудник встает и рассказывает историю победы, а все поддерживают.
3.Игра, живая и веселая. Минут на 10. Не знаете как поиграть - обращайтесь - я помогу
4.Челлендж недели. Например, на этой неделе бьем рекорд по количеству позиций в заявке. Или по количеству показов или…. ваш вариант
Что категорически нельзя
Ругать и устраивать разнос. Это точно. А если заслужили? - спросите вы. Вот просто нужно взять и «вздрючить». Тогда коротко и жестко и с конкретным указанием, что нужно сделать. И помнить главное: не люди плохие, люди прекрасны. Мы просто хотим, чтобы прекрасные люди делали достойные поступки.
p.s. И да, не больше одной планерки в день. Ну 2 в крайнем случае… если у вас много команд. А я пошла перестраивать свой график