Для отделов продаж, которые веду, стараюсь создавать максимально простые документы и инструкции. Например, сейчас работаю над...

Вы подбираете квартиру для молодой семьи. Папа, мама и дочь 6 лет. Запрос на двухкомнатную квартиру. Район не критичен. Пожелания, чтобы школа рядом. Диалог ведете в основном с главой семьи. По его реакции видно, что он будет советоваться с супругой...

Часто риэлторы - это та профессия, в которой нужно работать 24/7. И бывает обидно, когда месяц проходит, ты работаешь 24/7, а результата нет...

Есть теория Лиз Бурбо и ее 5 травм детства (мы их как раз разбирали в контексте того, как эти травмы влияют на доходы)...

Я была 3 года региональным руководителем в страховой компании, 2 года была HRD в агентстве недвижимости со своим застройщиком. Это сильные компании, в которых были свои центры подготовки сотрудников, своими программами обучения и наставничества....

По факту есть только два способа воздействия на клиента: подкуп и шантаж. Мы либо показываем выгоду, либо усиливаем боль того, что произойдет, если клиент не купит...

Вы читали книгу "5 языков любви»? Во время прошлого вебинара один из участников вспомнил про нее и предположил: «А что если научиться, как клиент любит, чтобы с ним обращались, как тогда вырастут продажи?».

Или почему лидеры рынка до сих пор используют доски результатов, а не только таблицы в CRM

Как правило, когда спрашиваешь руководителя отдела продаж, какие именно действия он делает с командой, чтобы результаты росли, бОльшая часть говорит о том, что проводит планерки и обучения. А дьявол, как мы знаем в деталях, поэтому сегодня мы поговорим о том, какие неочевидные действия помогут команде зарабатывать больше.

Иногда слышу от продавцов «Не хочу навязываться клиенту» или «Боюсь быть назойливым». Что делать в этом случае?

Сегодня поговорим о формулах современной презентации. Мы все привыкли, что презентация делается по классической схеме «Характеристика - Преимущества - Выгоды». НО так ли это? И сегодня хочу рассказать, как будет отличаться презентация в каждом канале коммуникации

Все больше погружаюсь в продажу в переписке. И сегодня поделюсь еще двумя простыми способами, которые повышают вероятность довести клиента до сделки. Эти способы прямо противоположны, но одинакового хорошо работают.

Технология маркетинга и продаж не изменились в России с царских времен. Менялись только инструменты и механики, а принцип оставался прежним. Сейчас расскажу…

Сейчас слышу от многих: «Хочу работать с другим сегментом, который может платить больше, но они даже не хотят разговаривать со мной. Поэтому решила сегодня поговорить на эту тему...

Поделюсь историей. Сочи. Продажа элитной недвижимости. Стоимость объекта от 100 млн рублей. Риэлтор принимает звонки из других регионов. ...

Вебинар 22 ноября в 15-00

Месяц назад проводили операцию «Реанимация» для отдела продаж агентства недвжимости. Смысл операции - составить текст сообщения клиентам, которые «выпали из диалога», перестали брать трубки или читали сообщения, но не отвечали...

Поделюсь историей. Сочи. Продажа элитной недвижимости. Стоимость объекта от 100 млн рублей. Риэлтор принимает звонки из других регионов. ...

Вебинар 22 ноября в 15-00

На прошлой неделе совместила командировку в Сочи и...

Вчера решила собрать все шаблоны и образцы полезных сообщений, которые могут использовать менеджеры при работе с клиентом. Для сферы - продажа недвижимости у меня получился 81 шаблон...

Как правило, когда спрашиваешь руководителя отдела продаж, какие именно действия он делает с командой, чтобы результаты росли, бОльшая часть говорит о том, что проводит планерки и обучения. А дьявол, как мы знаем в деталях, поэтому сегодня мы поговорим о том, какие неочевидные действия помогут команде зарабатывать больше.

Сегодня поговорим о формулах современной презентации. Мы все привыкли, что презентация делается по классической схеме «Характеристика - Преимущества - Выгоды». НО так ли это? И сегодня хочу рассказать, как будет отличаться презентация в каждом канале коммуникации

Все больше погружаюсь в продажу в переписке. И сегодня поделюсь еще двумя простыми способами, которые повышают вероятность довести клиента до сделки. Эти способы прямо противоположны, но одинакового хорошо работают.

Технология маркетинга и продаж не изменились в России с царских времен. Менялись только инструменты и механики, а принцип оставался прежним. Сейчас расскажу…

Фактор 1 - умение играть «вдолгую»

Поделюсь историей. Сочи. Продажа элитной недвижимости. Стоимость объекта от 100 млн рублей. Риэлтор принимает звонки из других регионов. ...

Что такое бизнес - влюбленность? Это иррациональное поведение нашего партнера, который продает нас в первую очередь, даже, когда условия у конкурентов могут быть лучше.

Бывало ли такое, что вы четко понимаете, что вам нужно сделать, чтобы выйти на следующий уровень, но...

Или почему лидеры рынка до сих пор используют доски результатов, а не только таблицы в CRM

Клиент продает стройматериалы. Запрос: сделайте автоворонку, чтобы клиент сам шел к покупке с помощью сообщений, автоответов и прочих решений. Текущая конверсия при связке реклама + менеджеры - 2%.