Строю отдел продаж. Сфера - товары для отелей (текстиль и мебель). Специфика: активные продажи. Основная сложность в том, что...

Крупная торговая компания. Высокий сезон. Количество сделок выше. Количество клиентов больше. Количество ошибок...

В жизни каждой компании есть процессы, которые...

Работаю с руководителем отдела продаж. Сочи. Продажа недвижимости. Месяц назад была ситуация...

Перед праздниками в ряде косметологических клиник были...

Веду занятие с менеджерами по продажам. Спрашиваю: «Что мешает продавать больше?». Мне отвечают...

У меня есть команда рекрутинга, команда продаж и проектная команда для реализации консалтинговых проектов...

Часто руководителем отдела продаж (РОПом) становится вчерашний менеджер...

Работаю с заказчиками подолгу. По 2-3 года, по 10 лет. И даже есть те, с кем работала еще 16 лет назад и продолжаю работать. И не могу не обсуждать с заказчиками, как меняется рынок и сами продажи. Делюсь с вами.

В декабре 2022 года ко мне обратился клиент, который хотел за 3 месяца пересобрать команду, увеличить количество клиентов, начать продавать дороже свои продукты и внедрить все это в автоматизационное решение....

Доказано. И книжками. И другими консультантами. И мной. Два отдела продаж с пятью сотрудниками в каждом отделе работают лучше, чем один отдел продаж из 10 сотрудников. Почему?...

Лет 5 назад рынок общепитов стал похож на рынок ритейла (в ресторанах стало возможно покупать готовую еду на вынос)...

Или почему лидеры рынка до сих пор используют доски результатов, а не только таблицы в CRM

Ко мне на консультацию часто приходят руководители, которые на словах хотят одного «увеличить выручку». Запрос изначально выглядит просто: «больше денег»… начинаем разбираться и видим более 20 различных картин

Ситуация: нужно поднять продажи бренда. Простая линейка около десятка позиций, технологически несложный продукт без инженерных или химических тонкостей. Менеджеры продают этот продукт давно.

У меня есть друг. Алексей. Алексей давно работает на немецкую компанию, которая производит медицинское оборудование. Каждый месяц Алексей успевает сдать все отчеты: по командировкам, клиентом, заказы и фин отчет до 25 числа. Всегда. Без опозданий.

Клиент продает стройматериалы. Запрос: сделайте автоворонку, чтобы клиент сам шел к покупке с помощью сообщений, автоответов и прочих решений. Текущая конверсия при связке реклама + менеджеры - 2%.

Ситуация. Договорились с руководителями компании вести ежедневную отчетность по продажам ключевого бренда. Нужно сказать, что руководители заряженные, готовы к изменениям. Такое редко встретишь.

Сегодня в моей жизни случился сильный кейс. У меня была встреча в обед. В ресторане в Японском саду. Я ехала после другой встречи. Встала в пробке. Опаздываю.

Фактор 1 - умение играть «вдолгую»

Представили ситуацию. Типичный день. В отделе продаж много задач из разряда «обзвонить потеряшек - расширить линейку - продать новый бренд». Договорились, что каждый день делаем не менее 20 звонков по этому самому новому бренду. Через неделю у всего отдела из 6 человек 54 звонка. Менеджеров «засосала» текучка и они не успели.

Что такое бизнес - влюбленность? Это иррациональное поведение нашего партнера, который продает нас в первую очередь, даже, когда условия у конкурентов могут быть лучше.

Сегодня провела на планерках с 9 до 13-00. Рекрутинг. Отдел продаж 1, отдел продаж 2. Через 2-3 часа я почувствовала, что...

На всех рынках сейчас одна общая боль. Реклама и лиды растут в стоимости. Эффект падает. На активные продажи нужны активные продавцы. Продавцы хотят удаленку и заявки...

Сегодня общалась с командой продаж застройщика. У них очень заряженный руководитель. Который смог за короткий срок раскачать энергетический потенциал своей команды...

В последнее время на занятиях с менеджерами я рисую. Много рисую. Поняла, что так до продавцов «добегает" больше информации.

Или почему лидеры рынка до сих пор используют доски результатов, а не только таблицы в CRM

У меня есть друг. Алексей. Алексей давно работает на немецкую компанию, которая производит медицинское оборудование. Каждый месяц Алексей успевает сдать все отчеты: по командировкам, клиентом, заказы и фин отчет до 25 числа. Всегда. Без опозданий.

Сегодня хочу поделиться наблюдениями, какие мысли и установки продавцов делают из них победителей, а какие наоборот добавляют проблем

Как правило, когда спрашиваешь руководителя отдела продаж, какие именно действия он делает с командой, чтобы результаты росли, бОльшая часть говорит о том, что проводит планерки и обучения. А дьявол, как мы знаем в деталях, поэтому сегодня мы поговорим о том, какие неочевидные действия помогут команде зарабатывать больше.

Почему мы не имеем то, чего хотим? Потому что привыкли делать так, как привыкли. Почему так сложно делать что-то по-другому но так, чтобы это приносило результат? Потому что на внедрение нужны силы, энергия и … привычка. Я считаю, что навык быстрого внедрения - это чуть ли не главный навык в жизни. Поэтому сегодня хочу поделиться мыслями о том, что такое навык быстрого внедрения, если ты работаешь в продажах...

Фактор 1 - умение играть «вдолгую»

Представили ситуацию. Типичный день. В отделе продаж много задач из разряда «обзвонить потеряшек - расширить линейку - продать новый бренд». Договорились, что каждый день делаем не менее 20 звонков по этому самому новому бренду. Через неделю у всего отдела из 6 человек 54 звонка. Менеджеров «засосала» текучка и они не успели.

Хочу поделиться кейсом...

Руководитель отдела продаж в прошлом году приступил к работе. Одной из обязанностей РОПа было...

Довольно частая причина в том, что руководителю не хватает ...

Почему сотрудники отдела продаж, как правило, сливаются с длинных задач? Они не видят...

Я не люблю, когда менеджер держит в голове план по продажам на месяц...

Практически каждый раз, когда руководителю нужно провести обучение команды продаж, руководитель начинает напрягаться...

Вы же знаете, что с помощью доброго слова и пистолета можно договориться гораздо быстрее, чем только с помощью доброго слова? А если знаете, то можете заставить кого угодно сделать что угодно. Верно?

Сегодня у меня рубрика - факап недели Записываю сегодня уроки для курса «Как получить любовь и деньги с помощью сообщений и чата GPT»...

Разговариваю с руководителем отдела продаж в торговой компании. Она жалуется, что за 8 лет в компании ничего не изменилось, роста нет, развития нет, да и перспектив тоже нет...

1.Если тебе нужно вычислить самого неэффективного сотрудника - пиши сообщения каждый день каждому сотруднику. Тот, кто отвечает быстрее всего - не умеет фокусироваться на задаче. Это твоя зона роста.

Большинство компаний работают с 9 января, даже те, кто вышли на работу 3, 4 или 5, как правило, работали вполсилы. Менеджеры просто «дежурили», мало кто из клиентов был активен, да и у большинства компаний руководители тоже выходят с 9 января....

В начале своего пути я просто фанатела от способов роста продаж, которые позволяют получать результат выше без дополнительных итераций с командой продаж, без сопротивлений и долгих внедрений.

Или почему лидеры рынка до сих пор используют доски результатов, а не только таблицы в CRM

Или почему лидеры рынка до сих пор используют доски результатов, а не только таблицы в CRM

Или почему лидеры рынка до сих пор используют доски результатов, а не только таблицы в CRM

Ко мне на консультацию часто приходят руководители, которые на словах хотят одного «увеличить выручку». Запрос изначально выглядит просто: «больше денег»… начинаем разбираться и видим более 20 различных картин

Ситуация: нужно поднять продажи бренда. Простая линейка около десятка позиций, технологически несложный продукт без инженерных или химических тонкостей. Менеджеры продают этот продукт давно.

У меня есть друг. Алексей. Алексей давно работает на немецкую компанию, которая производит медицинское оборудование. Каждый месяц Алексей успевает сдать все отчеты: по командировкам, клиентом, заказы и фин отчет до 25 числа. Всегда. Без опозданий.

Клиент продает стройматериалы. Запрос: сделайте автоворонку, чтобы клиент сам шел к покупке с помощью сообщений, автоответов и прочих решений. Текущая конверсия при связке реклама + менеджеры - 2%.

Ситуация. Договорились с руководителями компании вести ежедневную отчетность по продажам ключевого бренда. Нужно сказать, что руководители заряженные, готовы к изменениям. Такое редко встретишь.

Сегодня в моей жизни случился сильный кейс. У меня была встреча в обед. В ресторане в Японском саду. Я ехала после другой встречи. Встала в пробке. Опаздываю.

Фактор 1 - умение играть «вдолгую»

Представили ситуацию. Типичный день. В отделе продаж много задач из разряда «обзвонить потеряшек - расширить линейку - продать новый бренд». Договорились, что каждый день делаем не менее 20 звонков по этому самому новому бренду. Через неделю у всего отдела из 6 человек 54 звонка. Менеджеров «засосала» текучка и они не успели.

Что такое бизнес - влюбленность? Это иррациональное поведение нашего партнера, который продает нас в первую очередь, даже, когда условия у конкурентов могут быть лучше.

Бывало ли такое, что вы четко понимаете, что вам нужно сделать, чтобы выйти на следующий уровень, но...

Неделю была в отпуске. Выключила голову...

Сегодня проснулась в 6-00. Сразу села за компьютер. До 8-15 успела подготовить два занятия для корпоративных клиентов, продумать идею нового курса для заказчика и даже набросала содержание для сторис и отправила его смм менеджеру. Пожалуй, это самое продуктивное утро этого года...

Вчера мы с командой провели финальную планерку года. Практически каждый пришел в зум с елкой или новогодней атрибутикой. За год мы выросли в 2 раза. И нет роста без внутренних изменений.

Почему мы не имеем то, чего хотим? Потому что привыкли делать так, как привыкли. Почему так сложно делать что-то по-другому но так, чтобы это приносило результат? Потому что на внедрение нужны силы, энергия и … привычка. Я считаю, что навык быстрого внедрения - это чуть ли не главный навык в жизни. Поэтому сегодня хочу поделиться мыслями о том, что такое навык быстрого внедрения, если ты работаешь в продажах...

В начале этой осени я написала о своих 45 целях. И на минувших выходных мне удалось реализовать сразу две цели: пройти по новым местам - маршрутам и переночевать в лагере в палатке. И это не могло не натолкнуть меня на ряд выводов, которые очень перекликаются с рабочими буднями и которыми хочу с вами поделиться...

Никак. Придется выбирать: либо полноценный отпуск на 10-14 дней, либо работа «в прорыв». Рост показателей потребует полной отдачи. Но и без отдыха тоже нельзя: высадите все батарейки, не будет сил двигаться дальше...